Zásady dopravy

Domácí objednávky

Nabízíme dopravu zdarma v rámci USA na všechny objednávky nad 100 $. Naše zboží obvykle expedujeme do 3-5 dnů od obdržení objednávky. Jakmile bude váš produkt odeslán, obdržíte sledovací číslo, které vás bude informovat o stavu vaší objednávky a o tom, kdy dorazí.

Mezinárodní objednávky

U mezinárodních objednávek budou sazby za dopravu vypočítány při pokladně. Vezměte prosím na vědomí, že dovozní daně a cla se nevztahují na Puffer Pet Bags. Další podrobnosti vám poskytne místní celní úřad.

Návraty

Věříme v kvalitu našich produktů a snažíme se, aby naši zákazníci byli spokojeni. Pokud obdržíte poškozený nebo nesprávný produkt, kontaktujte nás do 14 dnů od data doručení. Vrácení způsobilých položek s připojenými štítky bude uplatněno na původní platební metodu. Odešlete žádost kliknutím sem